威瑞森最新的《数据泄露调查报告》指出：社会工程对目标用户的有效程度依然令人心惊，2016年超过30%的网络钓鱼消息都被打开了——2014年钓鱼消息打开比例仅为24%。甚至有专家称，没有任何一个地区、行业或公司可以躲过网络钓鱼。

　　进一步分析发现，凭证渗漏和交易秘密盗窃，依然是黑客的主要动机，而网络钓鱼的威胁正处于令人担心的上升过程。非营利组织“反网络钓鱼工作组(APWG)”的发现印证了该观点。APWG发现零售业是最常被锁定的目标，有记录的攻击就超过了40%。

　　AOL、盗版软件与网络钓鱼的起源

　　社会工程技术一直就是犯罪教科书的一部分;最早的网络钓鱼案例，发生在20多年前。90年代初期，攻击者将曾经流行的AOL平台锁定为目标，使用即时消息诱骗用户透露他们的口令。

　　这些攻击者锁定高价值目标的耗时不算太长，毫无戒备的受害者在“不验证账单信息就马上删除账户”的压力之下，往往很快就什么都吐露了。进一步演化，犯罪团伙不仅能获得受害者的AOL凭证，他们的银行账号和支付卡信息也不能幸免。

　　AOL强化了他们的反欺诈行动，实现新方法以主动删除涉嫌网络钓鱼的账户。这是决定性的一击，迫使攻击者转而搜索新的机会。

　　犯罪活动

　　网络钓鱼伴随着粗制滥造的电子邮件进入主流，这些邮件满是拼写错误、低分辨率的图片和设计问题，用户很容易就能分辨出这些所谓的“迹象”。

　　同时，用户也习惯于将拼写错误等同于网络钓鱼，而将拼写、语法和展示无错的网站默认为合法的。还有另一个惯性思维是，“HTTPS==100%安全”——研究人员经常发现有威胁活动使用Let’sEncrypt凭证(使用域名验证SSL)来灌输危险的错误安全感。

　　如果想了解网络钓鱼研究前沿，可以在推特上粉“恶意软件猎手团队”。该团队由@JAMESWT_MHT、@techhelplistcom和@demonslay335组成，发现并摧毁针对iCloud、PayPal和Facebook之类服务用户的恶意活动。

　　WombatSecurityTechnologies在其开篇的《网络钓鱼状态》报告中提示了几点意见。该调查报告发布于2016年1月，发现点击率最高的网络钓鱼活动涉及的话题，都是人们在日常工作中经常遇到的那些，包括物流确认和HR文书。

　　有趣的是，雇员在打开以“快速致富”计划、奖励和竞赛为噱头的邮件时，反而更加谨慎。考虑到我们可以从这些报告中抽取的普世经验时，一个明显的发现就是，网络钓鱼依然是各种攻击的主催化剂。

　　鱼叉式网络钓鱼

　　过去10年里最恶名昭彰的一些网络犯罪，就拿零售连锁店、大学和银行来说吧，都是由某用户打开了一封鱼叉式网络钓鱼邮件引发的。传统网络钓鱼采用广撒网战术，寄希望于中奖似的机会，鱼叉式网络钓鱼则是高度针对性的。

　　技术研究公司VansonBourne将成功鱼叉式网络钓鱼攻击的平均经济影响定位在160万美元。利用收集到的信息和开源情报(OSINT)馈送，黑客为精选出来的一小部分雇员精心编制个性化的诱饵邮件。

　　由于鱼叉式网络钓鱼邮件如此与众不同，传统信誉和垃圾邮件过滤往往检测不出其中包含的恶意内容。鱼叉式网络钓鱼攻击还能结合进发家伪造、多态URL和偷渡式下载来规避常规防护措施。

　　钓鲸和CEO诈骗

　　钓鲸，是用来描述专门针对单一高调商业目标的网络钓鱼攻击的。CEO、部门主管和其他高管级员工，代表着公司的大鱼。

　　钓鲸攻击中，黑客发送的邮件都带有精心制作的托辞——往往围绕“紧急电汇”或金融交易编织而成。因此，钓鲸往往被等同于CEO诈骗和商业电子邮件入侵(BEC)骗局。

　　新兴技术

　　1.社交媒体欺骗

　　2016年末，Proofpoint报道了网络罪犯冒用英国银行客户服务部门推特资料的事。这些高级黑客模仿了银行员工的命名惯例、可见资产和特殊习惯。

　　网络罪犯用与你真实客户支持账号相似的昵称，创建极具可信度的虚假客户服务账号。然后，他们等待客户向真实账号求助。当你的客户试图联系公司时，罪犯就会通过发自虚假支持页面的虚假客户支持链接来劫持对话。

　　这种别名为“安康鱼”的网络钓鱼攻击方法(注意别与Angler漏洞利用工具包搞混了)，因为客户早已预期收到公司的回复，而成功率极高。在最近的《社交媒体品牌欺诈报告》中，Proofpoint发现，与10家全球品牌有关的社交媒体账号中，近20%都是虚假的。

　　2.勒索软件和软定位

　　PhishMe的2016第1季度《恶意软件综述》发现，有记录的所有网络钓鱼邮件中，92%都含有某种加密勒索软件。到了第3季度，该数字增长到了97%。

　　研究人员指出，Locky继续领跑最灵活勒索软件变种家族，犯罪团伙不断精炼其构造和投放方式。软定位和广分布攻击的使用也是关键;“软定位”部署的网络钓鱼，介于钓鲸攻击和大规模网络钓鱼邮件之间。

　　PhishMe的报告，给读者留下了令人不安的结论：

　　对勒索软件的快速意识和关注，迫使攻击者转移和迭代他们的战术，无论攻击载荷还是投放方式。这一持续的韧性显示出，仅仅意识到网络钓鱼和威胁，是不够的。

　　3.Dropbox和GoogleDrive

　　基于云存储服务的网络钓鱼活动，比如GoogleDrive和Dropbox，已经存在好些年了。这些在形式上通常很传统——用链接和暗示导引受害者到虚假登录页面。

　　最近就有人遇到过罪犯将图像伪装成Gmail里的PDF附件，但实际上就是个导引用户到谷歌账户钓鱼网站的链接。

　　保持安全的6条建议：

　　1.避免回复可疑邮件或与发送者产生联系

　　2.自己打开网站——不要点击嵌入的链接或媒体

　　3.警惕含有催促或威胁意味的托辞

　　4.用带外通信核实请求和信息

　　5.检查浏览器以确保反网络钓鱼服务是启用的

　　6.使用口令管理器;不要跨多个网站重用同样的口令