这是微软资深项目经理人StephenMaguire的项目管理经验。希望对大家有用！
首先明确概念：
项目经理：是项目的负责人，负责拟定进度，监督工作确实按进度实行，确保所有工作都方向正确，不出纰漏，协调团队关系，并向高级主管报告项目状况。
设计师：我们这里说的设计师包括程序设计师和网页设计师，网站开发的主力人员。
技术经理：由团队中资深设计师担任，负责项目的内部整合，确定开发规范，确保技术文件更新。
产品经理：非团队人员，负责与行销人员或客户协调，监督网站的开发符合客户和公司的期望。
第一章：有效团队的基础
专心改善产品
公 司付工资给设计师，要他们在合理的时间开发出品质精良的网站，但是设计师们的时间却经常被其它事情占用了。典型的情况是设计师要花大量的时间准备会议，参 加会议，读写开会记录和进度报告，还有回复email等等，这些事情都不能改善网站的工作，虽然其中一些是设计师自己主动做的，但更大一部分是项目经理下 的命令。虽然项目经理的本意是好的，但是却违背了项目经理的基本守则：项目经理的任务是努力消除设计师工作上的一切障碍，让设计师权利专注在真正重要的工 作上---产品开发。这不是震惊世界的发现，只是简单的道理，但是有多少项目经理确实做到呢？
排除干扰
如 果你希望团队在期限之内完成产品，就必须尽可能排除一切不必要的工作。在你分派工作给组员前，请问问自己，这件工作真的有必要让大家做吗？身为项目经理， 必须时刻问自己一个问题：“我努力的目的究竟是什么？”这样工作就不容易偏离方向。记住，要以整个项目的眼光来看事情，你就不会陷入个别细节中了。还有常 见的就是让组员写报告，交代自己做了什么，解释为什么延迟了，这往往会令很多设计师头疼和反感。一天8小时工作时间，很可能4个小时花在了写报告上。而正 常的开发工作却不得不加班做。请不要误解我的意思，我并不是说不需要进度报告，只是提醒项目经理们，不要过分注重“项目流程”，而忽略了真正的产品。我的 一点心得是：用一个新的办法了解进度，容易写，而且不花时间：1）每当有设计师完成一个功能（子项目），就发一个内部email给大家；2）每当项目进度 可能落后，就和我私下交流，讨论解决的办法。
明确目标
就 象你准备考一个学位或者买房子，都要筹划一番，然后行动，再达到目的，做一个网站项目同样需要制定明确的目标。注意“要完成一个网站”只是一个模糊的目 标，它还不够具体和明确。什么样的目标是明确的目标呢？其实并不一定是博大精深的，只要足够详细，能够保证项目向正确的方向进行就可以。通常只要项目组长 花几小时，或者几天时间就可以制定一个详细的项目目标。在目标确定后，我们就坚持这个大方向，凡是有利于目标实现的最先完成，设定目标就是把“你要完成的 事”用清晰的语言描述出来，让团队每一个成员都有明确的概念。只要把目标稍微理得清楚些，整个项目的方向就会有惊人的改变。记住这一点吧：理清详细的项目 目标，可以避免在不必要的工作上浪费时间。也许设定目标会花你一两天时间，但相对报酬是非常值得的！
设计的优先考虑
好 比买菜，有人买罐头的因为最便宜，有人买冷冻的因为最方便，有人买新鲜的因为最健康，因为在他们的心目中，强调的优先考虑不同，产品开发也是一样的道 理：同一个程序，不同的设计师写的代码必定不同，有认为代码越简练越好，有认为容易使用最重要，还有的则喜欢追求执行速度。项目的目标和产品开发的优先考 虑并不相同，但两者有重叠和影响的部分，因此我们要建立以下基本观念：项目目标引导项目的方向，而设计的考虑顺序影响设计的过程。除了优先考虑顺序外，你 还应该建立各项考虑点的质量规范，例如你认为尺寸是优先考虑，那么多大才算合格呢？如果事先能够决定最合适的优先考虑顺序，并建立质量规范，团队就不会浪 费时间。
回顾本章讨论的内容，我们可以得出网站开发的良好基础是：确定您要达成什么样的目标以及如何去做，让每一位组员都明白目标，并专注地朝这个目标努力，设定设计的优先考虑顺序，以及相对的质量规范。
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